【有備無患】社歴10年以上の総務が退職前にしておきたいこと｜属人化・引き継ぎ対策のリアル体験
もし突然の異動や転職が決まったら、自分が抱えてきた業務は、誰かにきちんと引き継げるでしょうか？「自分しかわからないこと」が思いのほか多いと、気づくのはそのときかもしれません。本記事では、総務歴20年ほど経験して退職した私の引継ぎ体験をメインに、社歴が長い総務社員にやっておいて欲しいことを紹介していきます。
【一人相伝】なぜ総務は属人化しやすいのか？原因・影響・改善策を徹底解説
総務の仕事は、幅広い業務を少人数で回すことが多く、担当者ごとのやり方がそのまま定着しがちです。その結果、業務が特定の人に依存する「属人化」が起こりやすくなります。この記事では、属人化の原因やリスク、改善策について整理してみます。