総務の仕事をしていると、たまにこんなことを聞かれます。
この質問、実は少し困ります。
営業なら「数字を取ったときの達成感」、エンジニアなら「ものを作る楽しさ」
そういう分かりやすい答えがあります。
でも総務の場合、これがなかなか言葉にならないんですよね。
正直に言うと、総務の仕事は地味です。目立つことも少ないし、評価される場面も多くありません。
うまくいったときの成果は「特に何も起きなかった」だったりします。
でも不思議なことに、総務を長く続けている人は意外と多い。
私自身も、気がつけば20年ほどこの仕事に関わってきました。
総務の仕事は「面倒なこと」が集まる
総務の仕事は基本的に「誰かがやらないといけないこと」が集まる部署です。
予定通りに一日が終わることの方が珍しいかもしれません。
「なんでこれ総務なんだろう？」そんな仕事も普通に回ってきます。
だからネットでは「総務はやめとけ」と言われることもあります。
確かに大変な場面は多いです。でも、それだけでは総務の仕事を説明しきれない気もします。
気づけば会社のことが一番見える仕事
総務を続けていると、だんだん見えてくるものがあります。
会社のいろいろな情報が自然と入ってくるんです。
意図して学んだわけではなく、仕事をしているうちに見えてくる感じですね。
そういう全体の仕組みが分かってくる。これは総務ならではの面白さかもしれません。
たまに「この仕事やってて良かった」と思う瞬間
総務は裏方です。だから基本的に目立つことはありません。
でも、たまにこんな瞬間があります。
そのときに「助かりました」と一言言われることがあります。
大げさではありませんが、その一言で「ああ、この仕事やってて良かったな」と思うことがあります。
たぶん総務を長く続けている人は、この感覚があるんじゃないでしょうか。
総務の魅力は説明しようとすると難しい
改めて考えると、総務の魅力は少し不思議です。
それでも会社には必ず必要な仕事。
そして気がつけば、会社のことを一番よく知っている存在になっていたりします。
この感覚は、実際に働いてみないと分からないかもしれません。
「総務はやめとけ」と言われる理由
ネットでは今でも「総務はやめとけ」という言葉を見かけます。
確かに、仕事が多く評価されにくい、雑務が多いなどそんな現実もあります。
ただ、この言葉だけで総務を判断してしまうのは、少しもったいない気もします。
総務のリアルな現場や、誤解されやすい理由については、こちらの記事で詳しく整理しています。
【総務が勝ち組に】総務はやめとけ、に惑わされないで！元総務部長が語る“リアルな現場”と“本当の価値”
総務のやりがいは「あとから分かる」
総務のやりがいは、最初から分かりやすいものではありません。
むしろ「何のための仕事なんだろう」と思うことの方が多いかもしれません。
私自身も、そう感じたことは何度もあります。
それでも続けているうちに、
としての面白さに気づく瞬間があります。
総務の仕事の具体的な内容や、現場で感じるリアルなやりがいについては、こちらの記事でまとめています。
【暗中模索】やりがいがない？と思われがちな総務の「本当の魅力」とは
あわせて読みたい：組織としてのメンタルケア対策
総務の仕事は、やりがいを感じる瞬間がある一方で、正直なところ「きつい」「つらい」「もう辞めたい」と思う日があるのも事実です。
そんなとき、無理に前向きになろうとする必要はありません。
少し立ち止まって、きつい、つらいと感じる自分の気持ちを整理してみるのも大切です。
【総務のメンタルケア】きつい・つらい・辞めたいと感じたときの気持ちの整理まとめ
カテゴリー別に総務の現場で役立つ記事をまとめています